Obsah:
1 Úvod
2.Co může zdravotní sestra udělat pro to, aby jí bylo lépe?
3. Duševní hygiena zdravotní sestry
Bláto a hvězdy
Péče o duši
Péče o náš myšlenkový arzenál
Mít pro co žít
Pokladnice uznání
Neděle
Směřování života
Něco si odpustit
Být tím, kým býti mám
Kdo jsme?
Radovat se z toho, že se ještě můžeme radovat
Povídání se známými
Stanovení hranic
Četby knih
Být či mít?
Předcházet vyhoření
4.Jak vycházet s lidmi
Na počátku je naše chování
Mé jednání s tebou
Jak spolu jednáme?
Co vlastně druhým lidem sdělujeme?
Jakou hodnotu má naše sdělení?
EVA -DEVA
Evalvace
Hodina H - rozhodnutí
Empatie.
Ukřivdění
5. Jak řešit problémy, s nimiž se setkávají zdravotní sestry?
Jak reagovat na otázky, které nám pacienti kladou a my na ně obtížně hledáme odpověď?
Jak jednat v situaci, kdy má zdravotní sestra problémy v pracovním kolektivu?
Jak odpovídat na otázky pacientů, na které se nám obtížně odpovídá
6.Co vyprávěly zdravotní sestry o tom, co kladného ve své práci zažily
Evalvace - povzbuzování, posilování a obdarovávání druhého
Příklady opačné
Slovo závěrem
Literatura
Ukázka - z úvodu:
Vážená a milá zdravotní sestro,
připravili jsme pro vás malou příruční knížečku - manuálek. O čem? O kladných věcech ve vaší práci - a nejen v ní. Kdo to připravil? Dva autoři: Jaroslava. Pečenková - bývalá hlavní sestra fakultní nemocnice v Hradci Králové a nyní členka týmu katedry sociálního lékařství UK v Hradci Králové, který vede prof. PhDr. Jiří Mareš, Csc. Druhým autorem je profesor PhDr. Jaro Křivohlavý, Csc. - dlouholetý pracovník Institutu pro další vzdělání lékařů (ILF - nyní ÚPVZ) v Praze.
Proč jsme to připravili? Protože se zabýváme otázkami sociální opory ve zdravotnictví. Bylo nám jasné, že to jsou zdravotní sestry, kdo má k pacientům lidsky nejblíže. Uvědomili jsme si však zároveň, že i my samy- zdravotní sestry - potřebujeme určitou dávku sociální opory, abychom mohly být pacientům a pacientkám skutečnou oporou. Na pomoc tomuto záměru vznikla i tato příručka. Její téma je možno vyjádřit větou:
Jak vycházet s dobrým svědomím s pacienty, s druhými sestrami a nadřízenými.